SKLEP INTERNETOWY RB2B.PL

Data aktualizacji: 6.08.2025

I. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów platformy – sklepu internetowego prowadzonego pod adresem RB2B.pl (dalej: „Sklep").
2. Administratorem danych osobowych jest INSTA SP. Z O.O. z siedzibą w Warszawie (ul. Instalatorów 23, 02-237 Warszawa), NIP: PL5223133060, zwana dalej „Administratorem".
3. Administrator dokłada wszelkich starań, aby zapewnić prywatność i bezpieczeństwo danych osobowych przekazywanych przez Klientów, stosując starannie dobrane środki techniczne i organizacyjne, które służą właściwej ochronie przetwarzanych danych.
4. W sprawach dotyczących ochrony danych osobowych można kontaktować się z Administratorem: a) pisemnie na adres: ul. Instalatorów 23, 02-237 Warszawa, b) mailowo: bok@rb2b.pl, c) telefonicznie: +48 721-399-788.

II. PODSTAWY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe są przetwarzane przez Administratora zgodnie z przepisami prawa, w szczególności zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 roku w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych (zwanym dalej „RODO").
2. Administrator może przetwarzać dane osobowe w następujących celach: a) nawiązania relacji handlowych z przedsiębiorcami i organizacjami państwowymi, w tym udzielenia odpowiedzi na zadawane pytania w związku z kontaktem Klientów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO); b) zawarcia i wykonania umowy sprzedaży produktów kosmetycznych na zasadach określonych Regulaminem Sklepu (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO); c) obsługa reklamacji i zwrotów (art. 6 ust. 1 lit. c i f RODO); d) wypełnienia obowiązku prawnego ciążącego na Administratorze dotyczącego obowiązków podatkowych i rachunkowych (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. c RODO w związku z przepisami podatkowymi i rachunkowymi); e) weryfikacji statusu przedsiębiorcy lub organizacji państwowej uprawnionych do zakupu produktów (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO); f) marketingu towarów lub usług własnych jako uzasadnionego interesu Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO); g) dochodzenia lub zabezpieczenia ewentualnych roszczeń jako uzasadnionego interesu Administratora (na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO); h) wysyłka newslettera na podstawie zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
3. Podanie danych jest dobrowolne, jednakże konsekwencją niepodania danych może być niemożność nawiązania relacji handlowej, weryfikacji konta firmowego lub zawarcia umowy. Sklep świadczy usługi wyłącznie dla przedsiębiorców i organizacji państwowych na terytorium Polski.

III. ZAKRES PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH KLIENTA

1. Administrator może przetwarzać następujące dane osobowe przedstawicieli firm i organizacji:
   • imię i nazwisko osoby reprezentującej firmę/organizację
   • adres poczty elektronicznej
   • numer telefonu kontaktowego
   • stanowisko w firmie/organizacji
   • adres dostawy (ulica, numer, kod pocztowy, miejscowość)
2. W przypadku Klientów będących przedsiębiorcami i organizacjami Administrator przetwarza dodatkowo:
   • nazwę firmy/organizacji
   • adres siedziby firmy/organizacji
   • numer identyfikacji podatkowej (NIP)
   • numer REGON
   • numer KRS (jeśli dotyczy)
   • dokumenty potwierdzające status przedsiębiorcy lub organizacji państwowej

IV. PODSTAWOWE ZASADY PRZETWARZANIA DANYCH OSOBOWYCH

1. Administrator przetwarza dane osobowe jedynie w minimalnym i adekwatnym zakresie, niezbędnym do realizacji celów, dla których są zbierane. Cele zbierania danych osobowych Klientów są jasno określone, mające oparcie w przepisach prawa.
2. Administrator realizuje prawa Klientów dotyczące ich danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, w tym dba o poprawność danych osobowych Klientów i niezwłocznie reaguje na wnioski o sprostowanie lub aktualizację danych.
3. Administrator ogranicza przechowywanie danych osobowych zgodnie z przepisami prawa, jedynie do okresu niezbędnego dla realizacji celów, dla których są zbierane.
4. Pełen dostęp do baz danych osobowych posiadają jedynie osoby należycie upoważnione przez Administratora. Administrator zabezpiecza dane osobowe przed nieuprawnionym przetwarzaniem.

V. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

1. Każdy Klient ma prawo:
   • dostępu do treści swoich danych
   • sprostowania danych
   • usunięcia danych
   • ograniczenia przetwarzania
   • przenoszenia danych
   • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
   • cofnięcia zgody (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody)
2. Skorzystanie z uprawnień może nastąpić poprzez wysłanie żądania na adres e-mail: bok@rb2b.pl lub pisemnie na adres siedziby Administratora.
3. WAŻNE OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI: Klient ponosi pełną odpowiedzialność za prawdziwość podanych danych firmowych oraz za posiadanie uprawnień do reprezentowania podmiotu. Administrator nie weryfikuje samodzielnie uprawnień reprezentacyjnych.
4. Klient ma prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

VI. ODBIORCY DANYCH OSOBOWYCH

1. Dane osobowe mogą być przekazywane:
   • organom państwowym na podstawie przepisów prawa
   • firmom kurierskim (w zakresie realizacji dostaw)
   • podmiotom świadczącym usługi księgowe
   • firmom wspierającym obsługę techniczną systemów IT
   • operatorom płatności
   • firmom windykacyjnym (w przypadku należności)
2. Administrator nie sprzedaje danych osobowych podmiotom trzecim.
3. Przekazywanie danych do państw trzecich może nastąpić wyłącznie na podstawie odpowiednich gwarancji zgodnie z RODO.

VII. OKRESY PRZECHOWYWANIA DANYCH

Dane osobowe będą przechowywane przez następujące okresy:

a) przez czas obowiązywania umowy i po jej zakończeniu przez okres niezbędny do obsługi posprzedażowej, dochodzenia roszczeń oraz wypełnienia obowiązków prawnych;

b) dane rachunkowe: 5 lat zgodnie z przepisami podatkowymi;

c) marketing: do momentu zgłoszenia sprzeciwu;

d) zgoda na newsletter: do chwili cofnięcia zgody;

e) bezpieczeństwo i roszczenia: przez okres przedawnienia roszczeń.

VIII. POSTANOWIENIA PRAWNE CHRONIĄCE ADMINISTRATORA

1. OGRANICZENIE ODPOWIEDZIALNOŚCI: Administrator ponosi odpowiedzialność za przetwarzanie danych wyłącznie w granicach określonych przez RODO i przepisy prawa polskiego.
2. ODPOWIEDZIALNOŚĆ KLIENTA: Klient ponosi pełną odpowiedzialność za:
   • prawdziwość przekazanych danych
   • posiadanie uprawnień do reprezentowania firmy/organizacji
   • zabezpieczenie dostępu do swojego konta
   • wszystkie działania wykonane na koncie
3. ŚWIADOMA ZGODA: Korzystanie ze Sklepu, złożenie zamówienia lub rejestracja konta oznacza świadome wyrażenie zgody na przetwarzanie danych zgodnie z niniejszą Polityką.
4. ZMIANY POLITYKI: Administrator może zmieniać Politykę z 30-dniowym wyprzedzeniem. Kontynuowanie korzystania ze Sklepu po wprowadzeniu zmian oznacza ich akceptację.

IX. POLITYKA DOTYCZĄCA PLIKÓW COOKIES

1. Sklep korzysta z plików cookies w następujących celach: a) zapewnienia prawidłowego działania Sklepu b) zapamiętania preferencji Klienta c) prowadzenia analiz statystycznych d) działań marketingowych (za zgodą)
2. Rodzaje cookies:
   • sesyjne – usuwane po zamknięciu przeglądarki
   • stałe – przechowywane przez określony czas
3. Klient może zarządzać cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

X. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. PRAWO WŁAŚCIWE: Polityka podlega prawu polskiemu.
2. ROZDZIELNOŚĆ: Nieważność któregokolwiek postanowienia nie wpływa na ważność pozostałych.
3. PIERWSZEŃSTWO: W przypadku sprzeczności z innymi dokumentami, Polityka ma pierwszeństwo w sprawach ochrony danych.
4. KONTAKT: bok@rb2b.pl | +48 721-399-788

INSTA SP. Z O.O.
ul. Instalatorów 23, 02-237 Warszawa
NIP: PL5223133060